Как подать жалобу на коммунальную службу?

Действия управляющей компании далеко не всегда соответствуют требованиям заключенного договора, и нередко жильцам приходится восстанавливать свои права в судебном порядке. Если вы считаете, что ваши права были нарушены в результате действия или бездействия УК, вы можете подавать жалобы в различные инстанции вплоть до обращения в суд.

Куда можно подавать жалобы?

Все претензии и жалобы должны подаваться исключительно в письменной форме: устные обращения могут вообще никак не фиксироваться. В претензии на имя руководителя управляющей компании необходимо кратко и точно изложить суть нарушения прав жильцов и требования по устранению недостатков. Если управляющая компания в течение 10 дней никак не отреагировала на вашу жалобу или вы остались недовольны ее действиями, можно обращаться в следующие инстанции:

  • Местное отделение Роспотребнадзора. Именно оно занимается нарушением санитарного состояния жилья, в том числе свалками, переполненными мусорными баками и запущенными мусоропроводами.
  • Государственная жилищная инспекция. Она занимается вопросами пользования жилым фондом, поэтому именно сюда стоит подавать жалобу на незаконное открытие хостела в подъезде или офисов на первом этаже. Также эта организация занимается контролем технической эксплуатации общего имущества.
  • Суд. Это последняя инстанция, куда стоит обращаться при отсутствии реакции от всех контролирующих органов.

Судебное исковое заявление может быть коллективным. Если удастся привлечь других жильцов к решению проблемы и собрать подписи под заявлением, шансы на более быстрый ответ увеличиваются.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Pravko.com
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: